公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。
根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是：
11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销活动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，表明公司运转正常；同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看作是能够复牌的关键一步
家族企业代际传承首先需要解决的问题是接班人的选择，也就是从家族内部选择还是从外部选拔接班人。从中国大陆家族企业的传承案例来看，“子承父业”仍是国内许多家庭企业首选的交接班模式。华人家族企业选择“子承父业”的传承模式的原因在于华人家族传统文化中对血缘的重视和信任，以及华人社会低信任度的文化特点。
这段文字不支持的表述是：
从案例推断，华人家族企业“子承父业”并非代际传承的唯一模式
“子承父业”的交接班模式，就是传男不传女
华人家族企业选择“子承父业”是缘于对外人的不信任及血浓于水的亲情
家族企业代际传承首先要解决的问题，是“传子”还是“传贤”的问题
真正打赢脱贫攻坚战，还需要大力发展优势特色扶贫产业，通过统一规划、连片开发，建设一批特色鲜明、带动能力强的扶贫产业，________发展休闲农业、设施农业等农村二三产业。
填入横线部分最恰当的一项是：
因势利导
因地制宜
因时制宜
因材施教
社会主要矛盾内涵的转化，表现为供给和需求两侧的结构都逐步发生变化。其实，几年前中央提出我国进入发展新常态，随后又提出供给侧结构性改革，就表明已经认识到社会主要矛盾内涵的变化，但并没有超越供给不能满足需求的总框架。而且应当认识到，党的十九大报告讲了主要矛盾的转化，而转化前后的主要矛盾不是相互排斥和对立的关系。“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”是原有主要矛盾内涵的拓展与提高；“落后的生产”提升为“不平衡不充分的发展”，“人民日益增长的物质文化需要”提升为“人民日益增长的美好生活需要”。
接下来最可能讲述的是我国社会主要矛盾内涵转化的：
原因
动力
表现
机制
素质是能力发展的自然基础，但不是能力本身。素质作为先天生成的解剖生理结构，不能现成地决定能力。刚出生的婴儿没有能力，只是由于他生来具有一定的生理特点，因而他具有能力发展的一般可能性。
这段文字的主旨是：
素质是能力的基础
素质是先天的
素质与能力的关系
能力是后天发展的
政府环保部门的官员若要在这次民间环保研讨会上发言，他就必须是民间环保组织的成员。但是，会议规定，作为一个民间环保组织的成员，不允许既是政府环保部门的官员又在这次民间环保研讨会上发言。
如果上述断定为真，以下哪项也为真：
在这次研讨会上发言的人中，没有政府环保部门的官员
只有民间环保组织的成员才能在这次研讨会上发言
除了政府环保部门的官员，没有人在这次研讨会上发言
在这次研讨会上发言的人中，没有民间环保组织的成员
过度管理是指某些管理者过分相信自己的能力，精力和眼光，认为缺少自己的指挥就达不到预期效果，或凡事亲力亲为，让自己整日陷于忙碌之中。
根据上述定义，下列不属于过度管理的是：
班主任陶老师对学生要求十分严格，每天都到班级督促学生学习和锻炼，常常严厉批评犯错误的同学
龚经理总是对下属不放心，公司职员小张出差两天，龚经理打了10多个电话指导工作，弄得小张压力很大
饭店高老板习惯每天下班时和保洁员工一起打扫卫生，他觉得只有这样才能保证餐厅整洁，不留任何卫生死角
办公室许主任每次分派工作都十分具体，如对会议室桌椅的摆放数量和位置等细节都交代得十分清楚，让下属没有一点发挥的余地
什么是人才，可谓_______，在全球化和信息化时代，人才应该具备的几点基本素质倒是_______的，很多大企业认为，引领未来企业发展的，也是企业最缺乏的人才必须具备三大条件：领导才能、谈判能力和全球思维。
填入划横线部分最恰当的一项是：
众说纷纭 统一
莫衷一是 固定
见仁见智 共通
因人而异 公认
某公司销售部拟派3名销售主管和6名销售人员前往3座城市进行市场调研，每座城市派销售主管1名，销售人员2名。那么，不同的人员派遣方案有：
540种
1080种
1620种
3240种
生命在于运动，运动能塑造我们强健的身体，增强抵抗疾病的能力。当然，它对大脑也是有益的。但事实上，运动应该________，否则会使人反应迟钝。长时间大强度运动会使脑组织兴奋性降低，会使能源物质ATP（腺嘌呤核苷三磷酸）耗竭，对大脑机能造成损害。
填入画横线部分最恰当的一项是：
因人而异
张弛有道
适可而止
循序渐进
方法。
种方法。