“当你的微博‘粉丝’超过10万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是电视台”。
以上文字意在说明:
微博平台出色的宣传功效
“粉丝”数量越多,对微博的作用越大
微博比报纸和电视更具宣传优势
“粉丝”是自媒体发展的重要推手
授权性法律规则是规定主体可为或可不为一定行为以及要求其他主体为一定行为或不得为一定行为的规则。授权性法律规则是主体享有法定权利的依据,而且该类法律规则具有可选择性,主体可以行使授权性法律规则所赋予的权利,也可以放弃行使该权利。
根据上述定义,下列各项中属于授权性法律规则的是:
我国《宪法》第35条规定:“中华人民共和国公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。”
我国《宪法》第52条规定:“中华人民共和国公民有维护国家统一和全国各民族团结的义务。”
我国《刑法》第53条规定:“对于被判处死刑、无期徒刑的犯罪分子,应当剥夺政治权利终身。”
我国《刑法》第119条规定:“破坏交通工具、交通设施、电力设备、燃气设备,造成严重后果的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。”
二次售卖理论指的是媒介单位先将媒介产品卖给终端消费者(读者、听众、观众),然后,再将消费者的时间(或注意力)卖给广告商或广告主的过程。简言之,第一次售卖,媒介向受众提供信息,满足受众对信息的需求,消除受信者的随机不确定性,这里售卖的是信息,信息是商品。第二次售卖,将受众的注意力售卖给广告商,受众的注意力是商品。
根据上述定义,下列哪项没有反映二次售卖理论?
某儿童乐园不仅在全球开设游乐场,经营游乐项目,还售卖自己品牌下的各类衍生品
电视购物播出,企业收到客户订单后会分析客户喜好,并间隔一段时间打电话回访,为客户推介同类产品
某报社先将报纸卖给读者,发行量增大后,再将针对读者的数据分析信息卖给广告商,广告商进行广告的特定投放
某电影上映后票房极佳,在了解观众群体后,其续集上映时植入了针对性的广告,使广告品牌获得了观众的关注
风险知觉,是指消费者在购买产品时,对他所意识到的风险(而非实际存在的风险)的知觉。知觉风险的程度因消费者的个性、商品的性质、购买的情境和方式的不同而变化。因此,广告宣传除传播商品信息外,还应当主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,即进行风险知觉干预。
根据上述定义,以下广告语中未涉及风险知觉干预的是:
“手中有房,心中不慌”
“两年内只退不换,五年内免费保修”
“xx汽水,带给你儿时的味道”
“xx牛奶,好在天然,贵在品质”
越来越多的人表示愿意购买医疗保险产品,但医疗保险产品的销售情况并没有与需求保持_______。因为消费者并不单是从开支管理角度来考虑,更多的是受到情感的_______,他们真正寻求的是一种心理安定,这往往是销售者所_______的。
填入划横线部分最恰当的一项是:
一致 左右 关注
协调 干扰 利用
同步 驱动 忽视
统一 暗示 追求
没有互联网的时候,商家跟消费者之间的交易以信息不对称为基础,______地讲,就是“买的不如卖的精”。但有了互联网,消费者掌握的信息越来越多,于是变得越来越精明,越来越具有______。如果你的产品或服务做得好,好得超出他们的预期,即使一分钱广告不投,消费者也愿意在网上分享,______为你树口碑。
依次填入画横线部分最恰当的一项是:
简单 知情权 主动
通俗 话语权 免费
确切 主动权 自愿
坦白 选择权 义务
产品责任是指产品有缺陷,存在可能危及人身、财产安全的危险,造成产品的消费者、使用者或者其他第三者人身或其他直接财产损失后,缺陷产品的生产者、销售者应当承担的特殊的侵权法律责任。
根据上述定义,下列受害人可因产品责任要求侵权损害赔偿的是:
甲购买了一辆新车,一次与朋友王某驾车外出时,汽车因电路质量问题发生自燃,致使王某被烧伤
乙购买了一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,营业员也未告知应如何洗涤,大衣水洗后严重缩水
丙购买了一部新手机,一次因质量问题自动关机,无法开启,致使丙漏接了客户的电话,损失了一笔大额订单
丁的电视机使用了20年,图像不清晰时拍几下就好了,一次丁在拍打电视机时,电视机发生爆炸,将丁炸伤,后经检验发现是显像管老化造成的
最近有消费者传言M公司的汽车的动力系统存在技术问题。技术问题的存在会对M公司的声誉造成伤害。如果M公司不试图去检验这一问题,消费者就会对M公司的产品失去信心。但如果M公司去检验并证明汽车的动力系统没有问题,反而会使消费者更加怀疑该公司汽车的动力系统确实存在技术问题。
由此可以推出:
M公司应该向外界承认自己公司的小部分汽车的动力系统存在技术问题
面对这种传言,M公司最好的策略是召回消费者传言有问题的汽车
M公司已经无法阻止这种传言对M公司的声誉造成的伤害
如果有消费者传言M公司的汽车的动力系统不存在技术问题,这种传言也会损害M公司的声誉
消费品企业有充分的理由去开展数字化转型。消费端是最活跃的市场,对消费者和消费市场的理解早已融入消费品企业的基因,数字化则为消费品企业提供了全新的消费者洞察机会。①
首先,消费品企业进行数字化转型的动力之一是增加与消费者的互动。多年前,消费群体几乎是隐形的,企业通过发邮件或在电视上打广告的方式来做营销。在数字化的今天,企业营销开始注重每一位个体消费者、强调点对点的互动。数字化做得好的消费品企业会去了解每一个消费个体的喜好和行为,从而获得非常细致的消费洞见——某个消费者喜欢什么样的产品,什么样的促销活动适合这位消费者,以及何时是联系这位消费者的最佳时机等。②
消费品企业的第二项数字化转型动力是提供数字产品和服务,以及用数字化的方式销售产品和服务。长期以来,消费者熟知的大型消费企业需要通过层层分销才能将产品送入零售终端,这里面存在很大的优化空间。数字化时代出现了更多直接面向消费者的营销渠道,企业不仅能够通过这些渠道销售实物产品,也能提供数字化的产品和服务。③
消费品企业的第三项数字化转型动力是提升运营效率。金融、互联网技术、人力资源领域中,不少此前由人来完成的工作,目前已经可以被数字工具替代。例如,一些公司设计出算法,从大批简历中筛选重点信息,为应聘者打分,快速向人力资源部推荐理想的候选者。我们会看到越来越多此类数字化技术提升运营工作效率的例子。对于消费品企业来说,运营效率的提升意味着可以将更多资源投入到理解消费者、进行品牌建设以及开发产品等核心业务中。④
下面这段文字最适合放在文中的哪个位置?
例如,营养食品公司提供可供下载体验的App产品,消费者在App上不仅可以购买产品,也可以获得来自品牌的营养建议;时尚企业则可以开发自营销售的App平台,同时为消费者提供服饰穿搭建议。因此,数字渠道既是出色的销售渠道,也可以为消费者提供数字产品和服务。
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蓝天市文化局和公安局在2006年一次联合执法中发现本市B区的楚天歌舞厅存在安全隐患,以共同名义对其给予2000元罚款,楚天歌舞厅不服,向B区人民政府提交复议申请。关于此案,下列说法正确的是:
B区人民政府应该受理
B区人民政府告之楚天歌舞厅向市人民政府申请复议
B区人民政府自接到复议申请之日起10日内转送市人民政府,并告之楚天歌舞厅
B区人民政府自接到复议申请之日起7日内转送市人民政府,并告之楚天歌舞厅