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安全管理中存在着“海恩法则”,指每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。其实,任何一个领域任何一项工作都存在“海恩法则”,而其强调的就是基础作用,酒店管理也是如此,必须从基础工作做起,真正把塔基夯实了。从五星级酒店接连发生的卫生脏乱现象来看,现在五星级酒店最大的问题,可能还是基础秩序问题。根据这段文字,接下来最可能讲述的是:
星光公考 | 2022-04-02 11:44:35

[单选题]

安全管理中存在着“海恩法则”,指每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。其实,任何一个领域任何一项工作都存在“海恩法则”,而其强调的就是基础作用,酒店管理也是如此,必须从基础工作做起,真正把塔基夯实了。从五星级酒店接连发生的卫生脏乱现象来看,现在五星级酒店最大的问题,可能还是基础秩序问题。
根据这段文字,接下来最可能讲述的是:

A . “海恩法则”在酒店安全管理中的重要作用
B . 基础工作在酒店管理中的重要性及具体对策
C . 酒店管理出现基础秩序问题的具体事例
D . 如何解决五星级酒店基础秩序存在的问题

参考答案: D

参考解析:

第一步:判断题型------本题为语句衔接题

第二步:分析结构
首句提出“海恩法则”的概念;第二句说“海恩法则”在酒店管理中的重要性;尾句说五星级酒店存在的最大问题是基础秩序问题。所以文段接下来应继续围绕“基础秩序问题”论述。D项描述正是对尾句中关于对基础秩序存在问题接下来该如何做的描述,当选。

A选项:“海恩法则”在安全管理中的重要作用已经论述,即为基础作用,排除。

B选项:所述是对材料中重视基础工作的重复,不是题干描述的重点,排除。

C选项:具体事例也就是后文中描述的五星级酒店出现的问题,排除。

故本题选D。

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