[单选题]
近几年,一些大城市的社区银行频频出现关门潮。与此同时,无人银行、5G银行、智能银行等一系列新概念银行不断出现,银行网点正在告别冷冰冰的玻璃柜台和金属板凳,传统网点交易处理的功能变弱了,定制服务、产品体验、社交互动等功能越来越突出。因此,有专家预测:二十年内,传统银行网点会消失。
以下各项如果为真,最能支持上述专家观点的是:
A . 客户需进门取号、等待叫号,办理一项简单的业务耗费较长时间
B . 人工智能等科技手段的引进,改变了人们对银行网点的固有印象
C . 复杂业务必须到银行网点面签办理,如开户、销户等需本人办理且务必人工审核
D . 网上银行、手机银行等接连涌现,银行网点作为服务主渠道的地位正在不断弱化
参考答案: D
参考解析:
Ⅰ析题干:
论据:新概念银行不断出现
论点:传统银行网点会消失
Ⅱ辨选项:
A选项:无关项。“业务耗时长”,与能否导致银行网点消失,关联不大,排除。
B选项:无关项。说明“人们对银行网点印象改变”,这和“传统银行网点会不会消失”没有关系,排除。
C选项:削弱项。指出“复杂业务必须到银行网点办理”,即银行网点不能消失,削弱论点,不能支持,排除。
D选项:补充论据。指出网上银行、手机银行等新概念银行的涌现,使传统银行的地位不断弱化,进而说明可能会导致传统银行网点消失,可以支持。
故本题选D。
【2021-联考/安徽-092】
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