材料：

2019年，我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势，累计完成软件业务收入总额71768亿元，实现利润总额9362亿元，同比增长9.9%。

分领域看，2019年，软件产品实现收入20067亿元，同比增长12.5%。2019年，信息技术服务实现收入42574亿元，同比增长18.4%。其中，电子商务平台技术服务收入7905亿元，同比增长28.1%；云服务、大数据服务共实现收入3460亿元，同比增长17.6%。2019年，信息安全产品和服务实现收入1308亿元，同比增长12.4%。2019年，嵌入式系统软件实现收入7820亿元，同比增长7.8%。

[单选题]

2013年全国软件和信息技术服务业从业人数比上年：

A . 上升了20%以内
B . 上升了20%以上
C . 下降了20%以内
D . 下降了20%以上

参考答案： A

参考解析：

第一步：判断题型------本题考点为增长率

第二步：查找信息------信息定位在图1、2中。

第三步：列式估算
从业人数=业务收入÷人均创造业务收入；
解法一：
2013年全国软件和信息技术服务业从业人数=30587÷65.05；2012年=24794÷59.26；
则2013年同比增长率=，即上升了20%以内。

解法二：
平均数增长率=（其中a%为平均数分子的增长率，b%为分母的增长率）
2013年业务收入增长率为23.4%，人均创造业务收入增长率为9.8%；
则2013年从业人数同比增长率=，即上升了20%以内。

故本题选A。