[单选题]

危机公关是指由于企业管理不善，同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动。
根据上述定义，下列属于危机公关的是：

A . 某公司由于生产材料被盗，严重影响生产，主管领导召开紧急会议，研究对策
B . 某酒店由于卫生状况差被曝光后，该酒店领导通过媒体向公众道歉，并发布新的酒店卫生标准
C . 由于下大雪，某公司的户外广告牌被雪压倒，公司派员工去修复
D . 某产品在行业竞争中失去领先地位，销售量大幅下滑

参考答案： B

参考解析：

Ⅰ识题型：
题干较短且核心成分易于辨识，采用核心成分分析法

Ⅱ找核心：
①给企业或者品牌带来危机；
②企业采取的自救行动。

Ⅲ析选项：
A选项：生产材料被盗，影响生产，并没有给企业或品牌带来危机，不符合①，排除。

B选项：卫生状况给企业带来了危机，酒店采取的自救行动是通过媒体向公众道歉，并发布新的酒店卫生标准，符合定义，当选。

C选项：户外广告牌被雪压倒，并没有给企业或品牌带来危机，不符合①，排除。

D选项：某产品在行业竞争中失去领先地位，给企业带来了危机，但并没有提及采取自救行动的内容，不符合②，排除。

故本题选B。
【2015-江西法检-078】

视频解析：