[单选题]
领导负面反馈是指领导对员工当前行为或绩效未达到目标或标准时所给予员工的指示,否定或批评,其目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距。
根据上述定义,下列属于领导负面反馈的是:
A . 人力资源部王部长对总经理说,员工小李的工作能力实在太差,建议合同到期后不再续聘
B . 厨师小徐因为炒菜口味问题被顾客多次投诉,厨师长对他进行了严肃批评并帮他寻找原因
C . 在单位年终总结会上,小冯为激励自己进步,积极就自身工作不足向同事们征求批评意见
D . 办公室侯主任把年度考核不合格的员工名单递交给人事处,人事处向员工通报了处理结果
参考答案: B
参考解析:
Ⅰ识题型:题干较短且核心成分易于辨识,采用核心成分分析法
Ⅱ找核心:
①领导对员工当前行为或绩效未达标时所给予员工的指示、否定或批评;
②目的是激励员工更加努力工作或改变行为方式以减小差距。
Ⅲ析选项:
B选项:小徐被顾客多次投诉,厨师长严肃批评小徐,符合①;帮他寻找原因,目的是帮助小徐改变炒菜口味不被顾客接受的问题,符合②,符合定义,当选。
A选项:人力资源部王部长对总经理说小李的工作能力太差,不属于直接对员工作出的否定或批评,不符合①;建议合同到期不再续聘,不属于激励行为,不符合②,不符合定义,排除。
C选项:小冯就自身工作不足向同事征求批评意见,未体现领导者,不符合①,不符合定义,排除。
D选项:侯主任把考核不合格的员工名单递交给人事处,不属于直接对员工作出指示、否定或者批评,不符合①,不符合定义,排除。
故本题选B。
【2024-联考/贵州-068】
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