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某银行引进机器人提高服务效率。某岗位小张、小邓和小曹完结一单任务分别需要6分钟、5分钟和4分钟,3个人一天最多可完结259单。机器人处理一单仅需2分钟,处理工单中的80%可正常完结,剩余的20%仍需人工重新办理。若某天小张出差,则当天小邓、小曹和机器人(机器人与人的工作时间相同)最多可完结的工单总量为:
星光公考 | 2024-10-21 15:35:05

[单选题]

某银行引进机器人提高服务效率。某岗位小张、小邓和小曹完结一单任务分别需要6分钟、5分钟和4分钟,3个人一天最多可完结259单。机器人处理一单仅需2分钟,处理工单中的80%可正常完结,剩余的20%仍需人工重新办理。若某天小张出差,则当天小邓、小曹和机器人(机器人与人的工作时间相同)最多可完结的工单总量为:

A . 357单
B . 370单
C . 430单
D . 459单

参考答案: A

参考解析:

①算出一天工作时间:
小张、小邓和小曹每1小时分别能完成工作10单、12单、15单,
因此根据“3个人一天最多可完结259单”,全天工作时间=259/(10+12+15)=7小时。

②算出答案:
小王、小李工作(12+15)×7=189单;
机器人加工7×60/2=210单,但是有机器人有210×20%=42单需要人工,
实际最多可完结的工单总量210+189-42=357单。

故本题选A。
【2024-江苏A-054/江苏B-054】

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