[单选题]
风险知觉,是指消费者在购买产品时,对他所意识到的风险(而非实际存在的风险)的知觉。知觉风险的程度因消费者的个性、商品的性质、购买的情境和方式的不同而变化。因此,广告宣传除传播商品信息外,还应当主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感,即进行风险知觉干预。
根据上述定义,以下广告语中未涉及风险知觉干预的是:
A . “手中有房,心中不慌”
B . “两年内只退不换,五年内免费保修”
C . “xx汽水,带给你儿时的味道”
D . “xx牛奶,好在天然,贵在品质”
参考答案: C
参考解析:
Ⅰ识题型:
题干较短且核心成分易于辨识,采用核心成分分析法
Ⅱ找核心:
①除传播商品信息外,还应当主动参与购买决策,帮助消费者克服风险感。
Ⅲ析选项:
本题选非。
C选项:带给你儿时的味道,只是对于该产品口味进行了介绍,无法消费者克服风险感,不符合定义,当选。
A选项:手中有房,心中不慌,介绍了买房后获得的安全感,帮助消费者克服无家可归风险感。符合定义,排除。
B选项:两年内只退不换,五年内免费保修属于对售后服务的保证,帮助消费者克服对产品质量担忧的风险感。符合定义,排除。
D选项:好在天然,贵在品质属于对于产品质量的保障,帮助消费者克服对产品质量担忧的风险感。符合定义,排除。
故本题选C。
【2023-北京-108】
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