[单选题]

人际交往中的不确定性减少理论是指：人际交往中，个体不断寻求信息以减少不确定性，而且以近似量的信息，同等程度的亲密来交换。也就是说，人们希望减少人际间的不确定，而表露自己的信息，寻求他人的信息，进行信息交换，然后将得到的信息加以处理，形成人际知识，若能得到他人的肯定与认同，将有助于社会生活的顺利进行。
以下选项能够体现人际交往中不确定性减少理论的是：

A . 淘宝某网店客服非常尽职，对于所有的客户咨询都耐心回答，并向客户推荐他们的产品信息
B . 小张刚到单位工作的第一天，遇到的每一个同事都会问他家是哪的，多大岁数，有没有结婚，可是小张谁都不认识，只好背后和与其较好的小王询问对方情况
C . 李大妈想给宅在家里的小刘介绍对象，所以经常缠住他打听他的个人信息
D . 小王默默的关注隔壁班女神的微博，想对女神多些了解

参考答案： B

参考解析：

本题题干为心理学类定义判断。
第一步：关键信息------①用信息换信息；②减少不确定性；③将得到的信息加以处理，形成人际知识；④目的：社会生活的顺利进行。

第二步：分析选项
A选项：淘宝客服向客户推荐产品，是出于工作要求，其目的不是为了④社会生活的顺利进行，排除。

B选项：小张向小王询问的目的是为了将得到的信息加以处理，形成人际知识，从而保证社会生活的顺利进行，符合①③④；因为“小张谁都不认识”，所以需要向小王询问，是为了知道更多学生的信息，从而②减少不确定性，能够体现人际交往中不确定性减少理论，当选。

C项项：李大妈打听小刘信息是为了给宅在家里的小刘介绍对象，而不是为了社会生活的顺利进行，排除。

D选项：只说了小王关注女神微博，没有体现出信息交换，不符合①，排除。

故本题选B。