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良性冲突:指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。下列属于良性冲突的是:
星光公考 | 2023-05-10 10:43:44

[单选题]

良性冲突:指管理者设法把企业内部的小冲突转化为凝聚力,推动企业发展的管理策略。
下列属于良性冲突的是:

A . 公司召开员工代表大会修订奖惩条例,与会者的意见出现了巨大分歧,大家争得面红耳赤,最后少数服从多数,通过了该条例的修订
B . 某企业面临着一项急需解决的技术难题,总经理提议谁能提出解决方案就可以担任项目主管并获得10万元重奖。这一提议遭到部分与会者的反对,最终未能通过
C . 徐先生和景先生是某公司的一对老搭档,在一些重大决策问题上经常意见相左,互不相让,最终却总能达成一致。在他们的领导下,公司业绩稳步提高
D . 市场部蒋经理听到销售员反映产品质量问题后,向质检部反馈意见,与生产部经理产生了矛盾。公司组织三个部门多次开会协调,最终建立了良好沟通机制

参考答案: D

参考解析:

Ⅰ识题型:
题干较短且核心成分易于辨识,采用核心成分分析法

Ⅱ找核心:
①管理者;
②将企业内部的小冲突转化为凝聚力;
③推动企业发展。

Ⅲ析选项:
A选项:与会者意见出现了巨大分歧,不符合②,排除。

B选项:总经理的提议遭到反对,最终未能通过,技术难题没有得到解决,不符合②③。

C选项:徐先生和景先生虽有小冲突,但能自行达成一致,其中并没有涉及管理者的调解,不符合①,排除。

D选项:蒋经理与同事产生矛盾,属于企业内部的小冲突,公司通过组织协调,最终建立了良好沟通机制,推动了企业发展,符合定义,当选。

故本题选D。
【2020-江苏A-106/江苏B-106】

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