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直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。直复营销作为一种相互作用的体系,特别强调直复营销者与目标顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统市场营销中的“单向信息交流”方式的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。直复营销活动中,强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流”。根据上述定义,以下属于直复营销的是:
星光公考 | 2020-12-25 10:11:13

[单选题]

直复营销是一种为了在任何地方产生可度量的反应和(或)达成交易而使用一种或多种广告媒体的相互作用的市场营销体系。直复营销作为一种相互作用的体系,特别强调直复营销者与目标顾客之间的“双向信息交流”,以克服传统市场营销中的“单向信息交流”方式的营销者与顾客之间无法沟通的致命弱点。直复营销活动中,强调在任何时间、任何地点都可以实现企业与顾客的“信息双向交流”。
根据上述定义,以下属于直复营销的是:

A . 海尔官方旗舰店为方便顾客,在每天早上八点到晚上十二点之间有在线客服随时解疑答惑
B . 某高端品牌针对会员定期邮寄新品资料及保养方案
C . 在锤子手机直营店和官方旗舰店提供24小时的线上和线下服务,方便顾客咨询和解决问题
D . 商家通过微信公众平台,结合转介率微信会员管理系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动

参考答案: C

参考解析:

本题题干为经济学类定义判断
第一步:关键信息------在任何地方达成交易‚任何时间、任何地点实现交流。

第二步:题目详解
C选项,不管在锤子手机直营店还是官方旗舰店购买,符合“在任何地方达成交易”;24小时的线上和线下售后服务符合“任何时间、任何地点实现交流”。

A选项,八点到十二点之间不符合“任何时间、任何地点实现交流”所以A错。

B选项,某高端品牌向会员邮寄资料没有体现双向交流,所以B错。

D选项,商家通过微信公众平台展示商家信息,没有体现交易和交流,所以D错。

故答案选C。
【2019国考-模拟第三期-089】

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