[单选题]

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列，语序正确的是：

A . ②③①④⑥⑤
B . ②①④⑥③⑤
C . ⑤②③①④⑥
D . ⑤①④⑥②③

参考答案： B

参考解析：

①识题型：本题为句子排序题，核心方法为话题一致

②找重点：
先观察首句，②句为情绪劳动下定义，⑤句介绍情绪劳动的影响，先引出话题再具体阐释，所以②为首句。排除C、D选项。
再观察A、B两项，看②后是①还是③，②中说到情绪劳动，①中具体说到怎么样去实现情绪劳动，③句内“此时”与②不构成指代，所以顺序是②①。排除A选项。

故本题选B。
【2015-联考/福建-055】

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