强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
根据上述定义,下列属于强制型顾客参与的是:
电商提示顾客,填写商品高分评价可获得商家代金券
网购买家要求卖家启动在线售后流程,以便寄回货物完成退换货
热水器安装师傅在安装工作完成后,请求用户对其服务给满分评价
眼镜店工作人员在配镜过程中,要求顾客全力配合以获取各项测试数据
科学就是不断接近真理的过程,我们深信不疑的事情中很大部分是会过期的,所以理解这一点的人都明白在发展过程中不断更新知识才是科学进步的正道。然而这个过程有时会令人困惑和不安。
如果以下各项为真,最能质疑上述论断的是:
婴儿该仰睡还是趴着睡,孕妇抽烟喝酒是否安全,答案一代和一代不同
医学院的老师会告诉学生,五年内他们所学的知识里有一半都不会适用
我一直以为“雷龙”这个名字正确无误,但后来才发现根本没有雷龙
吸烟有害健康被大量科学研究和事实所证实,这一结论至今难以改变
某餐馆承诺25分钟内上齐一桌菜,若超时则未上的菜品免单。每张餐桌上都有一个装满后正好25分钟漏完的圆锥形沙漏(如下图所示)。某位顾客在等待的过程中发现沙漏内上方沙子的高度为原先的一半,此时还差一道菜未上,则再过多久还未上菜,这位顾客将享受免单服务?
不到3分钟
3-4分钟之间
4-5分钟之间
超过6分钟
宁某系某公安局刑事警察,在下班回家路上发现有人斗殴,便上前制止。当宁某发现其中一方为有过隙的李某时,便叱喝其住手。李某发现是宁某遂破口大骂。宁某听得怒火顿起,拔枪将李某大腿击伤。
根据《国家赔偿法》相关规定,李某能否获得国家赔偿?
能,因为宁某系公安人员,且损害是在执行职务的过程中发生
不能,因为宁某的行为属于与行使职权无关的个人行为
能,因宁某的行为属于违法使用武器、警械造成公民身体伤害的情形
不能,因宁某是刑事警察,无治安管理职权,且宁某是在下班时间做出的行为
《婚姻法》规定:凡是男女双方自愿离婚的,准予离婚。而在某婚姻案件中,只有一方是自愿离婚的。
所以,法院的判决结果应为:
不能判决离婚
不一定能判决离婚
经双方协商一致后再判决
应判决离婚
人们常常倾向于在答应了某人一个较小的要求后,再答应他在此基础上的另一个更大一些的要求。相反,如果某人一开始就对别人提出一个较大的要求,那么他遭到拒绝的可能性会大大的增加,之所以出现这种现象,最可能的一个隐含前提是:
将要求分成两次提的人会更受欢迎。
人遇到一来就提大要求的人会很讨厌。
人们觉得提小要求的人比较善良,因此再答应一个要求也无妨。
通常较小的要求是人们比较容易就办到,而且人们倾向于保持自我的前后一致性。
人们一般都认为,科学家的思维都是凭借着严格的逻辑推理,而不是凭借形象思维。但研究表明,诺贝尔获奖者比一般科学家更多地利用形象思维手段,因此,形象思维手段有助于取得重大的科学突破。
上述结论是建立在下列哪项假设基础上的:
有条理的、逐步的推理对于一般科学研究是必不可少的
诺贝尔获奖者有能力凭借形象思维来进行创造性思维
诺贝尔奖获得者比一般科学家更为聪明和勤奋
诺贝尔获奖者取得了重大的科学突破
物联网中物体通过信息传感设备,与互联网相连接,进行信息交换和通信。下列不具备信息传感功能的设备是:
激光扫描器
红外感应器
普通数码相机
射频标签
物联网中物体通过信息传感设备,与互联网相连接,进行信息交换和通信,下列不具备信息传感功能的设备是:
激光扫描器
红外感应器
普通数码相机
射频标签
某商业银行的总利润与贷款数量之间的函数关系为:P=10000+400Q-Q2,当贷款数量为( )万元时,总利润最大?
100
150
200
250