强制型顾客参与是指为确保服务或生产的顺利完成或交付,在服务过程中将顾客被动摄入到服务或生产中,并使顾客投入体力、知识、信息、情感或其他资源。
根据上述定义,下列属于强制型顾客参与的是:
电商提示顾客,填写商品高分评价可获得商家代金券
网购买家要求卖家启动在线售后流程,以便寄回货物完成退换货
热水器安装师傅在安装工作完成后,请求用户对其服务给满分评价
眼镜店工作人员在配镜过程中,要求顾客全力配合以获取各项测试数据
以下哪条曲线能正确反映2009-2013年住宅用地面积的变化情况:
如图所示
如图所示
如图所示
如图所示
沟通网络是信息沟通的结构形式。常见的沟通网络有四种形式:在轮式网络中,一个下级同时与多个主管联系,但主管之间没有沟通的情形。在Y式网络中,第二级有两个上级与之联系,第三级与一个或更多下级发生联系。在环式网络中,每个成员仅与相邻者联系,而不能与更远的成员进行沟通。在全通道式网络中,所有成员间充分进行沟通,所有成员的地位是平等的,无核心人物。
根据上述定义,下列图形反映了轮式网络特点的是:
如图所示
如图所示
如图所示
如图所示
下列属于公共服务范畴的是:
区科技局定期举办科普知识讲座活动
社区体育运动中心推出VIP会员制
某语言培训中心开设英语出国强化班
社区卫生服务中心提供进口疫苗接种服务
某个品牌的洗洁精分为大瓶、小瓶两种包装,5大瓶洗洁精的总容量与12小瓶相同,8大瓶洗洁精的总容量比20小瓶少320毫升,则一大瓶洗洁精的容量是多少毫升?
960
1000
1080
1200
2015年6月底,全国光伏发电累计装机容量达到3578万千瓦,其中,光伏电站3007万千瓦,分布式光伏571万千瓦。全国各省(区、市)中,累计光伏发电装机容量超过100万千瓦的分别为甘肃578万千瓦、新疆570万千瓦、青海470万千瓦、内蒙古403万千瓦、江苏302万千瓦、宁夏239万千瓦、河北160万千瓦和浙江143万千瓦。上半年全国新增光伏发电装机容量773万千瓦,其中,新增光伏电站装机容量669万千瓦、新增分布式光伏装机容量104万千瓦。新增装机容量前六的地区为:新疆214万千瓦、内蒙古101万千瓦、浙江70万千瓦、甘肃61万千瓦、青海58万千瓦和江苏45万千瓦。
2014年底,光伏发电累计装机容量2805万千瓦,其中,光伏电站2338万千瓦,分布式467万千瓦。2014年新增装机容量1060万千瓦,约占全球新增装机的五分之一,占我国光伏电池组件产量的三分之一,实现了《国务院关于促进光伏产业健康发展的若干意见》中提出的平均年增1000万千瓦目标;其中,光伏电站855万千瓦,分布式205万千瓦。中东部地区新增装机容量达到560万千瓦,其中,江苏省新增152万千瓦,仅次于内蒙古;河北省新增97万千瓦,居全国前列。西部省份中,内蒙古、青海、甘肃和宁夏均较大。2013年底光伏发电累计装机容量为1745万千瓦,当年新增装机容量1095万千瓦。
2015年上半年,各省区光伏发电累计装机容量与新增光伏发电装机容量占全国总量均超过10%的省区的个数为:
1
4
3
2
钉鞋掌、修拉链、配钥匙……老百姓家门口的社区商业,是以社区居民为服务对象,服务半径为步行15分钟左右范围内的商业形态。近年来,许多城市大力推进社区商业建设,以更好地满足居民的消费需求。但是,也有专家担忧,家门口商业服务的完善,在给居民生活带来便利的同时可能也会使快递业逐步缩减。
以下哪项如果为真,最能缓解上述专家的担忧?
为了方便居民,很多城市推进社区商业建设时,都将快递驿站作为社区商业的重要组成部分
社区商业主要提供汽车保养、幼儿托管等服务类业态,社区购物在居民整体购物消费中占比很少
社会经济发展必然包含新旧行业的更迭,社区商业作为新的消费增长点,吸纳了大量传统行业的劳动者就业
许多大型商超组建了自己的配送车队,可为周边5公里范围内居民提供商品一小时送达服务
法律和道德都是具有一定约束性的社会规范,都能发挥规范人们行为的功能。法律更注重以国家的外在强制力保障规则实施,主要是一种他律。道德虽然也通过社会评价等方式产生外部约束作用,但更强调自律,通过人们内心的价值认同来感染人心、凝聚共识,实现个体对于道德规范的自愿遵从。现代法治强调良法善治,实现这一目标离不开道德作用的发挥。道德为法律创制提供伦理基础,为法律的正当性提供评判标准,也为法律实施提供道义支持,对于法治体系的建立和运行具有重要支撑作用。
这段文字意在说明:
良法善治的实现需要道德“保驾护航”
道德规范是现代法治精神的重要来源
法律和道德发挥作用的机制不同
法治和德治互为表里、不可偏废
非公允关联交易是指公司的关联方利用对公司的控制与影响,通过关联交易将公司的利益转移至关联方自己手中或将关联方的利益灌输至公司之中的交易行为,该行为违背了市场公平交易和诚实信用原则。
根据上述定义,下列没有反映非公允关联交易的是( )。
上市公司甲利用融资套现,募集资金后又通过内部交易将资金转移至有项目合作的乙公司
某上市公司控股股东通过向公司高价出售原材料等方式将公司资产转移至自己亲属开办的公司
甲、乙是联营企业,甲从事设备维修服务,乙的所有设备均由甲负责维修,乙每年支付设备维修费20万元
甲、乙企业同属一个集团,甲是高税率企业,其通过交易将自身利润转移至低税率企业乙,确保集团整体税赋最低
地球的生命起源一直是个谜。在地球岩浆期之前,地球上已经具备氨基酸生成的条件,但高温岩浆的普遍覆盖可能将它们全部消灭。因此,地球生命源于外太空的说法逐渐占据主导地位。近日,研究人员从来自“龙宫”小行星的砂土中发现了20多种氨基酸,其中包括不能在体内产生的异亮氨酸,也包括我们熟知的谷氨酸。研究人员认为,这为地球生命起源于外太空提供了强有力的佐证。
以下哪项如果为真,最能质疑上述结论?
实验证明,氨基酸在岩浆的高温条件下无法存话
此前检测出氨基酸的陨石是从某深海打捞上来的
有相关研究表明,地球表面并未被岩浆完全覆盖
其它小行星和月球表面未发现氨基酸存在的痕迹