教育部5月29日公布《2011年中国语言生活状况报告》,报告对政府部门使用淘宝体发布公文或公告等严肃文件表示批评,称官方语言不应过于随意。相比舌尖上的美食,舌尖上的语言显然是一种流窜于口舌之间,更为自由灵动的话语创造潮流。当网络与微博兴起,僵化的政府公文与自由跳跃的舌尖语言,便发生了奇妙的化学反应。从政府招聘公告到警方通缉令,“亲”、“包邮”、“好评”的“淘宝体”语言遍地开花,这常常让习惯了政府部门肃颜冷面的公众,受宠若惊得“不知今夕何夕”。
当人人都在叹息“陌生人时代”的冷漠时,开口闭口不离“亲”的“淘宝体”,用一层温情的面纱,将冰冻的人际关系解冻。同时被解冻的,还有契约失守下普遍弥散的不信任感。诸如“查收”、“包邮”、“好评”等“淘宝体”,无不包含着契约达成,买卖双方合作愉快的意味。
由此观照“淘宝体”公文现象,或可被视为政府部门为完成服务契约,努力打破过往“门难进脸难看”官僚作风的尝试。不过,倘若非要在政府公文是否该用“淘宝体”上较真,也许只是把焦点瞄向了伪问题。因为看似亲民的“淘宝体”,更多不过是语言的假象,用与不用都难以击中权力谦卑的命门。倘若权力不能在日常运作上,真正俯身为民,诚心为公共利益服务,让公众感受到诚意,即使公文语言用得再亲民,也难以摆脱“拒人于千里之外”的观感。
政府部门意识到以改变语言方式来改善公共服务,是好事。但要真正学习到“淘宝体”的精髓,恐怕还需要在遵守契约规则、改善公共服务理念上下工夫。就像许多网民所期待的那样:“交税应该用支付宝。政绩出来再确认支付。好评差评看心情。不给老百姓办事就申请退款。官员跟在屁股后面说:亲,给好评呀,亲!亲,政绩做出了!请查收,亲!”这恐怕才是学习“淘宝体”的应有姿态。
以下不属于“淘宝体”特点的一项是:
亲民
时尚
有迷惑性
有随意性
当前我国进一步深化行政管理体制改革的重点是:
机构改革
政府职能改革
人事改革
行政观念改革
为提高社会管理科学化水平,全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施,下列措施中不属于创新社会管理的是:
组织社区志愿者开展邻里互动活动
提高临床一线医护人员的待遇水平
通过微博向群众提供政务服务资讯
设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题
世界气象组织台风委员会从2000年1月1日起,采用具有亚洲风格的名字对西北太平洋地区的台风进行命名。台风命名表中共有140个名字,分别由亚太地区的14个成员国提供,按英文字母顺序循环使用。以下不属于中国提供的名字的是:
杜鹃
鲸鱼
电母
海棠
根据以下素材拟写的公文标题,符合规范的是:
素材:为加强对城镇待业人员的管理,进一步做好劳动就业工作,经过××市人民政府同意,市人力资源和社会保障局将对全市城镇待业人员进行统一登记,为此行文通知各有关部门。
《××市人力资源和社会保障局关于加强城镇待业人员的管理的通知》
《××市人力资源和社会保障局关于对全市城镇待业人员进行统一登记的通知》
《××市人力资源和社会保障局关于进一步做好劳动就业工作的通知》
《××市人民政府关于加强劳动就业管理的公告》
公共政策的法治环境,是指制定与实施具体的公共政策时,可能遇到的一国或一个地区的总的法治状态,它是一国或一个地区法律体系、法律机构、执法状况与社会治安的总和。
下列不属于公共政策法治环境的一项是:
一国或一地区法律体系
一国立法机构与立法程序
司法机构与司法独立制度
一国或一地区整体的工业发展规划
多年来,一些专家学者持续呼吁加强保护传统村落、传统民居,地方政府也采取了很多保护措施,相继发布一批批中国传统村落名录。从效果来看,被纳入保护范围的村落有一定的政策规范和资金帮扶,因此保护相对较好。但未纳入保护范围的村落仍处于放任自流的状态,存在“有乡村没乡愁、有新房没灵魂”的现象。
这段文字隐含的主要观点是:
传统村落的保护不能等同于建设“美丽乡村”
传统村落的精神文化价值都应得到充分珍视
政府需扩大对传统村落保护的政策扶持对象
要将更多值得保护的传统村落列入保护名录
在经济衰退时期,有利于扩大内需的政策措施是:
降低税率
提高税率
缩减财政支出
提高存款准备金率
十八大以来,加快完善社会主义市场经济体制,将“看不见的手”同“看得见的手”两者优势融合起来,党和政府分别在更好发挥政府作用方面发挥市场配置资源的决定性作用方面出台了一系列政策措施,下列选项中,属于在发挥市场配置资源的决定性方面的政策措施是:
明确要素市场制度建设的方向及重要改革任务,出台关于要素市场化配置
进一步聚焦市场主体关切,完善优化要素环境长效机制
出行“放管服”的改革部署,强调要推动简政放权,放管结合,优化服务改革向纵深发展
取消简化一大批不必要的证明和繁琐手续,减少企业群众奔波之苦
为了进一步深化学习实践科学发展观活动,2009年2月13日河北省委、省政府决定在全省各级干部中开展“干部作风建设年”活动。省委书记张云川强调,加强干部队伍作风建设,其目的是:
推动科学发展、促进社会和谐、实现富民强省
在“两个转变”、“一个完善”上真正见到实效
抓好“五项活动”,建立完善“五项制度”
使全省干部队伍作风明显改进